자주 묻는 질문

전화로 문의 할 수 있을까요?

밍글콘은 R&D 콘텐츠 연구 개발 및 교육에 좀 더 집중하기 위해 모든 문의는 마이페이지의 1:1 문의 또는 고객센터를 통해 답변해드리고 있습니다.
밍글콘 사용에 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

1인 1계정 이라는 것이 무슨 의미인가요?

PC, 태블릿, 모바일을 통해 아이들과 수업을 하시는 경우 교수자의 1인 계정으로 로그인하여 사용하는 것이며
회원님의 계정을 아이들 혹은 동료분들과 공유하여 사용하는 것을 금합니다.
프린트하신 콘텐츠는 1교실에 사용하시는 것을 원칙으로 합니다.

밍글콘은 PC에서만 이용 가능한가요?

밍글콘은 PC이외에도 모바일 기기(휴대전화/태블릿PC)에서도 이용이 가능합니다.

구매한 콘텐츠는 다운로드 받을 수 있나요?

밍글콘에서는 구매한 콘텐츠는 다운로드 받으실 수 없으며, 구매한 콘텐츠는 마이페이지>구매한 콘텐츠 내역에서 확인할 수 있습니다.
구매한 콘텐츠는 프린트를 해서 사용하거나 PC 또는 모바일 기기(휴대전화/태블릿PC)의 화면으로 보면서 학습 가능합니다.

밍글콘의 콘텐츠를 활용하여 사업 제휴 할 수 있을까요?

밍글콘과 사업 제휴에 관심이 있으신 분들께서는 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 문의해 주시면 검토후 신속하게 연락드리고 있습니다.

밍글콘의 추천 연령은 어떻게 되나요?

밍글콘의 학습 추천 연령은 5세부터 10세까지 입니다.
영어 듣기, 말하기, 읽기, 단어, 쓰기, 문법, 그리고 통합스킬 등의 콘텐츠를 통해 자녀(학생)들의 영어 실력 향상에 많은 도움이 될 수 있습니다.

밍글콘의 회원 등록비는 어떻게 되나요?

회원 등록비는 무료입니다.
연령, 스킬, 주제별로 원하는 콘텐츠를 구매하는 비용만 발생합니다.

밍글콘 개발자로 등록하여 콘텐츠를 등록하려면 어떤 것들이 필요한가요?

밍글콘 회원으로 가입시 이력서와 포트폴리오를 첨부하시고 콘텐츠 개발자로 등록하면 콘텐츠를 개발 & 등록할 수 있습니다.

밍글콘이 왜 우리 아이들에게 혹은 교육자들에게 유익한가요?

밍글콘에서는 아동영어교육 콘텐츠 개발 연구원들이 아이들의 연령별에 꼭 필요한 동시에 교육자들이 효율적으로 아이들을 가르칠 수 있는 영어 교육 콘텐츠를 지속적으로 업데이트 및 개발하고 있습니다.
한꺼번에 많은 책들을 구매한 후 100% 학습하지 못하고 버리는 콘텐츠가 너무 많습니다.
밍글콘은 학습자들과 교육자들이 원하는 만큼의 콘텐츠를 선택하고 학습하고 지도할 수 있도록 콘텐츠를 제공하고 있습니다.
이러한 교육 서비스는 오직 밍글콘에서만 가능합니다.

세금 계산서 발행

밍글콘은 구매하신 콘텐츠에 대하여 기업의 정보에 따라 세금계산서를 발행해드립니다. 1:1 문의를 통해 요청하시면 됩니다.
(세금계산서 발행요청시, 사업번호,사업자명,대표자명,주업종,주종목 명시하고, 사업자등록증 사본 파일 첨부)

탈퇴 방법은 어떻게 되나요?

일반 회원은 마이페이지 > 회원 정보 수정에서 탈퇴 요청을 하실 수 있습니다.
콘텐츠 개발 & 등록자는 1:1 문의에서 탈퇴요청을 보내주시면 됩니다.
등록된 콘텐츠 여부 등을 확인 후 개인정보보호방침에 따라 24시간 이내에 완료됩니다.

구매 취소/반품/교환은 어떻게 하나요?

입금완료후 구매하신 콘텐츠를 사용할 수 있게 된 이후는, 콘텐츠 특성상 구매 취소/반품/교환이 불가합니다.